山口蓬春記念館

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お知らせ

交通系電子マネーでのお支払い

2024年02月14日
2024年2月10日(土)に当館でのお支払いで、交通系電子マネーがご利用いただけず、現金でお支払いいただいたお客様に、二重決済が発生していることが判明しました。
対象のお客様におかれましては、ご迷惑をお掛けしていますこと、心よりお詫び申し上げます。

・対象日時
2024年2月10日(土)12時40分頃

・二重決済の内容
交通系電子マネーでのお支払い時に、端末の不具合でエラー表示が出たため、現金でお支払いいただきましたが、実際は電子マネーでの取引も成立していたことが判明いたしました。

・対応について
お心当たりのある方は、当日ご利用いただきました交通系ICカードのカード番号(アプリ起動で確認、もしくはカード裏面に記載)をご確認いただき、下記までご連絡をお願いいたします。内容を確認のうえ、返金手続きを取らせていただきます。

【連絡先】山口蓬春記念館 ℡ 046-875-6094